2024-08-08
1、用户若要投诉美团外卖的“大数据杀熟”问题,应寻找相关监管部门,或拨打12315消费者投诉热线。有用户反映,美团外卖对老会员实行差别化收费,如配送费更高,频繁光顾的店铺价格上调,以及会员费续费后优惠减少等情况。这种价格歧视现象,在其他平台如旅游和电商领域已有所耳闻,如今也出现在外卖平台。
2、建议用户寻找相关监管部门进行投诉,或是拨打12315热线电话进行投诉。美团对老会员的差别对待:配送费更高、同一家店吃两三回就涨价、开通了会员反而满减金额减少,甚至续个会员费都感受到了美团的“喜新厌旧”。此前,价格歧视现象更多的出现在旅游、电商等平台,如今外卖等平台也相继出现价格歧视现象。
3、保留证据并及时投诉:若发现价格歧视现象,保留相关证据并立即向平台客服反馈。如问题未得到解决,可拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉。总之,大数据杀熟和隐私泄露的防范,一方面需要依赖国家政策的监管,另一方面则需消费者自身提高警觉,注意个人信息在网上传播。
4、用户可以选择直接举报相关互联网公司。只要用户掌握了互联网公司对自己使用大数据上述的一手证据,用户完全可以把互联网公司举报到工商部门,工商部门会对互联网公司作出相应惩罚。除此之外,我认为互联网行业需要制定出反大数据杀熟的具体规则。一旦有企业触犯这个规则,我们需要用严厉的措施来惩罚相关企业。
美团外卖员工问的三个问题是:第一,为什么不把商家配菜的时间算在内;第二,为什么订单超时都是骑手的责任;第三,为什么超时的订单接到买家的投诉和差评之后,就立马将骑手的账号封锁一天。
然而,另一边,人们否认外卖小哥的“三问”,直言“干不了就走人”。
我认为外卖小哥这次三问王兴,一面是诉苦,一面是恳求问题能被合理解决,同时也号召广大同行和社会群众的关注。外卖员作为底层劳动者,在用户和平台两边都没有话语权,用户希望骑手提供好服务,平台希望通过骑手积累信誉度。外卖小哥三问王兴的背后其实是很多外卖员辛酸的真实写照。
这个时候都想给外卖小哥差评,但最后还是礼貌地给个好评,原因只有唯一生活本来就累,不应该再给别人施加累觉。我们都知道不管风吹雨打还是严寒酷暑,外卖小哥都兢兢业业地骑着车与时间赛跑。这位美团小哥的三问,或许得不到王兴的回应。的确,市场经济是残酷的。
不过作为普通人的我们,在看到外卖小哥这三个问题之后,也能感受出美团公司在制度安排上的不合理。现在很多服务类的公司对于顾客的用户体验看得很重,顾客的投诉对于他们来说是重中之重,不过也正是因为这种过度的重视,挤压了外卖小哥的生存空间。
1、您好!针对互联网公司利用大数据实施“杀熟”行为,我们应持何种态度呢? 在当前互联网竞争激烈的背景下,众多公司纷纷投身于大数据领域,以期通过数据分析来把握市场动态,或进行其他商业决策。 利用大数据进行市场分析和发展策略制定,已成为行业共识,这标志着大数据时代的发展趋势,其来临是必然的。
2、你好,很高兴回答这个问题。这个就正常看待就行。现在互联网比较就行,争抢着去做这一行。那么接下来主要方向就是大数据方向,利用海量数据分析一下当前的市场,或者做其他的。都是可以的。总之,大数据时代是大势所趋的时代,早晚都要到来的。
3、大数据杀熟是一种利用用户数据进行价格歧视的商业模式,它在不告知用户的情况下对不同人的价格进行差异化处理。 这种行为虽然可能符合企业的短期利益,但从长远来看,它损害了用户信任,破坏了市场公平性,并可能引发消费者的反感。
4、大数据杀熟现象体现了大数据在商业领域的广泛应用,企业通过收集客户信息,为客户打上标签,实现对特定客户的高价销售。 尽管大数据杀熟可以提供更个性化的服务,但这也可能导致企业滥用数据,对特定客户进行不公平的定价。
5、大数据杀熟的行为引发了公众的担忧,一方面它可能侵犯消费者的权益,因为消费者应有权决定是否接受这种差异化的定价。另一方面,这种行为也可能扭曲市场竞争,因为企业能够利用大数据分析优化其市场策略。 综上所述,大数据杀熟是一个多维度的挑战,它触及到消费者权益、市场竞争、数据隐私等多个层面。
6、“大数据杀熟”现象也引起了广泛关注,一些平台对新老用户实行不同价格策略,让老用户感到不公平。 以某出行App为例,同样的搜索条件下,有消费记录的手机显示的价格明显高于没有消费记录的手机。